Passado pouco menos de 1 ano da última revisão, chegou a hora da revisão dos 30k. Esta foi a última dentro da garantia, uma vez que meu Versa fará seu aniversário de 3 anos em março de 2015.
Diferente das revisões anteriores, esta contou com algumas mudanças e até mesmo alguns sustos.
Como sempre, optei por realizar a revisão na concessionária onde comprei o veículo, a Nissan Katana de Bauru, e é neste ponto que já tomei o primeiro susto.
Ao procurar na internet o telefone da concessionária vi que eles fecharam praticamente todas as concessionárias, incluindo a de Bauru.
Eu demorei um pouco até encontrar sua substituta, a Iremoc, que assumiu as concessionárias que a Katana administrava.
Na ligação, tomei o segundo “susto”. Sempre conseguia agendar a revisão para a mesma semana, porém desta vez consegui apenas para a semana seguinte. Isso não chega a ser um problema, e este prazo maior pode ser pelo aumento da frota de Nissans na região, ou até mesmo pela época do ano. Então nenhum ponto negativo até aqui.
Cheguei pontualmente às 8h do dia 06/12 e fui prontamente atendido pelo pessoal do setor de peças e serviços da concessionária.
Novamente eles possuíam vários “pacotes” para a revisão dos 30.000km, indo desde a revisão obrigatória, por R$329,00 até uma revisão com vários itens adicionais que estava na casa dos R$900,00.
Além da revisão obrigatória, eu adicionei alguns serviços a mais como rodízio dos pneus ( com alinhamento e balanceamento), descarbonização do sistema, entre outros.
O valor total ficou próximo dos R$800,00.
Como de costume, fui muito bem atendido e pedi para que novamente verificassem a suspensão dianteira.
Eu já havia feito este mesmo pedido na revisão dos 20.000 km, mas na ocasião fui informado que estava tudo OK, e que era meu para-choque que estava causando o barulho.
Porém ao longo dos meses isso foi piorando, e muito.
Novamente não utilizei o serviço de motorista e fiquei perambulando até as 11h30, horário marcado para a entrega do carro.
Cheguei lá e o carro já estava pronto, porém não foi lavado pois o lavador havia sofrido um acidente.
Neste momento fui informado que detectaram o já conhecido problema das buchas da bandeja no meu carro e que iriam solicitar a nova peça em garantia, e que vão me ligar assim que tiver alguma novidade.
Retirei o carro da concessionária e segui até minha cidade, que fica há uns 50km de distância.
Chegando lá, percebi que haviam algumas manchas de um óleo grosso, quase uma gosma, escorrendo das maçanetas, nos vidros e até na trava do capô. Provavelmente é devido à lubrificação que fizeram.
Certamente estas manchas seriam removidas durante a lavagem, mas neste ponto eu achei que faltou um pouco de capricho e atenção do mecânico, afinal ele sabia que o carro não seria lavado e poderia ter limpado isso antes de entregar o carro.
No geral continuo satisfeito com o serviço pós-venda, e não tenho o que reclamar do Versa.
Resta esperar para ver o tempo que irá demorar para chegar esta peça da garantia. Talvez demore um pouco devido às festas de fim de ano.
Blog do Nissan Versa Brasil 